Anders als Andere und immer etwas besser als Andere.
Und wenn dabei für unsere Kunden auch noch attraktive Preise herausspringen, haben wir alles richtig gemacht.
Wir möchten Sie nicht nur als Kunden gewinnen, sondern wir möchten, dass Sie lange unser Kunde bleiben.
Hierfür setzen wir uns mit aller Kraft und allen Möglichkeiten ein.
Wir verfügen über ein großes Netzwerk an Produzenten, Handelspartnern und Logistikern, mit denen wir in der Lage sind, die Wünsche unserer Kunden individuell und optimal zu erfüllen.
Hierbei steht ein umfassendes Qualitätsmanagement im Vordergrund. Dieses beginnt mit der Qualitätskontrolle bei der Herstellung und der Selektion der Ware beim Produzenten vor Ort und hört mit der termingerechten und schadenfreien Anlieferung bei unseren Kunden auf.
Natürlich gelingt auch bei uns nicht immer alles zu 100%, denn die Quellen potenzieller Mängel und Fehler sind groß. Insbesondere bei Importen aus Asien. Aber auch in Fällen von Reklamationen beweisen wir schnelles und kulantes Handeln im Sinne unserer Kunden.
Unsere Infrastruktur ist schlank und schnell. Wir reagieren umgehend und flexibel auf Veränderungen im Markt und auf die individuellen Erwartungen unserer Kunden. Kreative Ideen und besondere Wünsche sind uns keine Last, sondern willkommene Herausforderung. Mit anderen Worten:
WIR KÜMMERN UNS. Gerne auch um SIE!